1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD, PROTECCIÓN DE DATOS Y CONDICIONES GENERALES
  1. ¿Quién es el Responsable de Tratamiento de los datos facilitados?

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento General de Protección de Datos y con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales, le informamos de que el Responsable del Tratamiento de los datos personales que facilite el cliente o usuario en cada caso es Intemática y Sistemas S.L. cuyos datos identificativos constan en el apartado Condiciones del Servicio.

  1. ¿Qué datos necesitamos que nos comunique?

Los datos solicitados en los formularios del sitio web son, con carácter general, voluntarios, a excepción del correo electrónico, que nos servirá para contactar por esta vía para cumplir con las finalidades indicadas. Por tanto, deberás al menos facilitarnos un correo electrónico para poder atender aquellas dudas o consultas que nos formules.

  1. ¿Con qué finalidades tratamos sus datos personales?

 

Dependiendo de la finalidad para la que nos indique que envíe sus datos, podemos utilizar los mismos para las siguientes finalidades:

  1. La resolución y atención de consultas o la elaboración de presupuestos que nos solicites a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación.
  2. Gestión de una cita presencial o telemática si así lo deseas.
  3. La asistencia derivada de la contratación de nuestros servicios
  1. ¿Por qué podemos tratamos sus datos personales?

El tratamiento se realizará según los casos en base a la siguiente legitimación:

  • Al consentimiento prestado al facilitarnos sus datos personales a través de cualquiera de nuestros canales de comunicación, con lo fines indicados anteriormente.
  • Para la ejecución del correspondiente contrato de servicios en el caso de que se convierta en cliente, el ejercicio de nuestra actividad profesional/mercantil, facilitar las comunicaciones con Ud.
  • En base a nuestro interés legitimo para la remisión de comunicaciones comerciales que podrás revocar en cualquiera de los envíos.
  • Le informamos, asimismo, de que aquellos datos a los que se pueda acceder con motivo de una conexión de manera remota a equipos del cliente o usuario para gestión o resolución de incidencias propias de cada servicio no serán objeto de copia, ni archivo, ni conservación, ni ningún otro tratamiento, ni por Intemática y Sistemas S.L., ni por su personal, ni por ninguno de sus técnicos, ni por ningún tercero, y quedarán totalmente eliminados y olvidados por éstos en el mismo momento en que termine la conexión remota.
  1. ¿Comunicarán mis datos personales a terceros?

Podemos comunicar sus datos a las siguientes entidades, siempre en relación con las finalidades descritas:

  • A los órganos competentes de las Administraciones Públicas en cumplimiento de las obligaciones legales que nos sean de aplicación, siempre y cuando contrates nuestros servicios profesionales.
  • A nuestros proveedores de servicios auxiliares, necesarios para el normal funcionamiento de los servicios contratados.
  1. ¿Durante cuánto tiempo guardamos sus datos?

Mantendremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para ofrecerle nuestros servicios, posteriormente durante el periodo que resulte necesario para poder cubrir eventuales responsabilidades o para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones. No obstante, podrá solicitar la eliminación, y en caso de resultar aplicables dichos plazos legales de conservación, se mantendrán bloqueados durante el tiempo que la normativa establezca. Posteriormente los suprimiremos.

  1. ¿Recibirá comunicaciones promocionales?

Una de las finalidades para las que podremos tratar sus datos personales es para remitirle comunicaciones electrónicas con información relativa a productos, servicios, promociones, ofertas, eventos o noticias relevantes. En caso de que desee dejar de recibir comunicaciones comerciales o promocionales, puede solicitar la baja del servicio a través del enlace incluido en cada comunicación electrónica o enviando un email a la dirección de correo electrónico indicado al inicio.

  1. ¿Qué uso se hará de las cookies?

Nuestro site utiliza cookies funcionales y esenciales para mejorar el rendimiento de la web que expiran al finalizar la sesión.

  1. ¿Qué derechos tengo cuando les facilito mis datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales, o no. Las personas interesadas cuyos datos estemos tratando, podrán ejercer, en relación con sus datos, los siguientes derechos:

Derecho de Acceso: al ejercer este derecho podrá consultar sus datos personales incluidos en nuestros archivos o bases de datos.

Derecho de Rectificación: al ejercer este derecho podrá solicitar la modificación de sus datos siempre que lo desee o no sean exactos.

Derecho de Oposición al Tratamiento: podrá oponerse al tratamiento de sus datos personales amparándose en un interés legítimo, salvo que prime el interés público.

Derecho de Supresión: Podrá solicitar la eliminación o supresión de sus datos personales en los siguientes casos: cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados; en caso de cumplimiento de una obligación legal; cuando retire su consentimiento; o cuando se oponga al tratamiento y se hubiere verificado que no procede tratar sus datos personales.

Derecho de Limitación: Podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos en los siguientes casos: cuando el tratamiento sea ilícito pero se opone a que se supriman sus datos; cuando ya no necesitemos tratar sus datos para los fines del tratamiento pero los necesita para formular algún tipo de reclamación; y por último cuando se haya ejercido los derechos de rectificación u oposición, durante el tiempo que medie hasta que atendamos dichas solicitudes de ejercicio de derechos.

Derecho a la Portabilidad: al ejercer este derecho solicita que transmitamos sus datos a otro responsable del tratamiento o los transfiramos a un tercero.

El ejercicio de cualquiera de los derechos anteriores requiere que acredite su identidad pudiendo, a tal efecto, acompañar la solicitud con una copia del DNI, o copia de documento equivalente que acredite la misma, como el Pasaporte a Intemática y Sistemas S.L., para lo cual debe dirigirse a la calle Ernesto Che Guevara 12, CP 46920 Mislata (Valencia), o bien al correo electrónico hola@intematica.es

En caso de surgir cualquier inquietud acerca del ejercicio de los derechos anteriores, podrá ponerse en contacto con nosotros o acudir directamente a la Agencia Española de Protección de Datos, en base a su condición de Autoridad de Control en la materia ( https://www.aepd.es )